DXF-Auto

Нет!
Всё взаимодействие(переписка, договор условий, оплата, тех.поддержка) ведется только с физ.лицами С2С(Consumer-to-consumer, буквально — «Потребитель для Потребителя»)

Если Вы - компания, то Вам необходимо выбрать человека, который будет представлять компанию, и через которого будет происходить всё взаимодействие.

В тестовом режиме доступна оплата через самозанятость. Подробнее

1. После установки, в менеджере лицензий программы. сгенерировать файл-запрос, для получения ключа. Инструкция по получению лицензии

2. Для получения ключа необходимо оплатить лицензию! Подробнее о цене тут. (Реквизиты для перевода уточняйте у Разработчика)

3. После подтверждения перевода, Вам будет выслан файл-ключ.

4. Далее действуете по Инструкции по получению лицензии и активируете приложение

Срок лицензии бессрочен!

Приобретая лицензию, вы получаете "вечный" ключ в рамках данной версии CAD-системы и данной версии самого приложения.

Например, Вы приобрели DXF-Auto (v18.112.25) для Компас 3D v18. Данная версия DXF-Auto в связке с Компас 3D v18 будет работать всегда. В случае, если вы перейдете Компас 3D v19, DXF-Auto предупредит вас о том, что для версия CAD системы не соответствует версии DXF-Auto. В этом случае, лицензия DXF-Auto для Компас 3D v19 приобретается отдельно. Стоимость лицензии будет 75% от стоимости указанной в прайс-листе

В настоящий момент, технически, не реализована возможность использования сетевых лицензий.
Лицензия "жестко" закреплена за 1 компьютером. 1 лицензия - 1 рабочее место.
Например, если у вас в отделе 4 конструктора, которым дать доступ к приложению, Вам необходимо приобрести 4 лицензии данного приложения

Да.

При желании, можно добавить ваши пожелания в функционал наших приложений.

Если ваши идеи не противоречат логике текущих инструментов приложения, то возможно добавление.

Цена и сроки зависят от сложности и трудоемкости решения.

Да.

В новой ОС, устанавливаете приобретенную версию приложения и соответствующую версию CAD-системы. После установки приложения, с помощью менеджера лицензии, ввести приобретенный файл-ключ.

Нет.

Приобретая лицензию, Вы получаете ее в вечное владение, других вариантов владения лицензии нет.

Тут следует рассматривать 2 случая:

1. Апгрейд, т.е., частичное улучшение конфигураций "железа" рабочей машины. Например, замена HDD, SSD, видеокарты и др.

2. Покупка нового ПК

Во всех случаях, ранее приобретенный ключ будет не действителен.

Но, в случае апгрейда - Вы можете отправить новый файл-запрос, после проверки и подтверждения апгрейда Вам будет выслан новый ключ.

В случае покупки нового ПК, Пользователю для нового ПК необходимо приобрести новую лицензию для приложения.

Нет. Перенос лицензии технически не возможен.

Другой компьютер - другая лицензия

Периодически, Мы выпускаем новые версии наших приложения. В этих версиях, добавляются новые интересные инструменты и функции, а также оптимизируются уже имеющиеся процессы.

Если Вы хотите получать эти новые версии, Вы можете вместе с лицензией, приобрести годовую подписку на обновления.

Подписка дает право получения новой версии продукта, при условии выхода таковой в течение года с момента оформления подписки. Подписка оформляется совместно с покупкой лицензий текущей версии программного продукта или совместно с обновлением до текущих версий. Также возможно продление ранее приобретенной подписки.

Периодичность зависит от степени адаптации новых инструментов. В среднем, "большие" обновления выходят раз в квартал

Приобретение подписки на обновление носит рекомендательный характер.

При желании, Вы всегда сможете приобрести подписку на обновление. Важно при этом помнить, что приобретение подписки возможна только с последней(актуальной) версии приложения.

Если у Вас "устаревшая версия" приложения, то для приобретения подписки, Вам необходимо обновиться до текущей версии.

Подпиской Вы также можете поддержать разработчика

• Обновление предыдущей версии - 35% от стоимости лицензии, указанной в прайс-листе.

• Обновление через версию и более - 45% от стоимости лицензии, указанной в прайс-листе.

• Обновление приложения при переходе на другую версию CAD-системы - 75% от стоимости лицензии, указанной в прайс-листе

Мы храним только актуальную версию программы и, в некоторых случаях, предпоследнюю версию. Из-за большого количества программ и ограниченного хранилища, архив всех ранее выпущенных версий не сохраняется.

Рекомендуем сохранять установочный файл вашей версии программы в момент её приобретения, чтобы в будущем избежать сложностей с доступом к нужной версии.

Для того, чтобы убедиться в работоспособности основных функций приложения, и понять подходит ли данный инструмент для решения Ваших задач, вполне достаточно функционала демонстрационной версии.

В демо-версии, Вы можете убедиться в корректном работе программы:

1. по части отображения состава изделия

2. определения листовых/не листовых деталей

3. отображения основных свойств листовых деталей(Обозначение, Наименование, Материал, Толщина и др)

4. создание DXF-файлов на основе имеющихся разверток модели

5. работа опции Конструктора имени файла (программа задает имя DXF-файла, на основе свойств листовой детали).

6. ???

7. и др.

Основные ограничения в демо-версии:

1. Выгрузка разверток в DXF только для 3 первых позиций из Списка листовых деталей

2. Нельзя воспользоваться добавлением листовых деталей находящихся в папке

3. Нельзя добавлять в Список листовых деталей файлы перетаскиванием(Drag&Drop)

4. Нельзя изменять порядок в Списке листовых деталей, отключена возможность Сортировки, Группировки и Фильтрации компонентов в списке

5. Нельзя удалять Компоненты из Списка листовых деталей

6. Не доступны инструменты из контекстного меню Списка листовых деталей

Основные ограничения в демо-версии:

1. Сканирование состава только на первом уровне вложенности у модели.

Гарантийная (бесплатная) техническая поддержка - 1 год

Техническая поддержка распространяется только на последние и предпоследние версии продуктов.

В случае возникновения вопросов, вы всегда можете обратиться в нашу службу Технической поддержки. 

Основные каналы для связи: электронная почта, whatsapp, telegram

Контактные данные указаны в ссылке

В случае, когда ситуация требует оперативного вмешательства, возможно предоставление удаленного доступа через Anydesk/TeamViewer

Для полнофункциональной работы приложения нужен активированный Компас 3D. Для приложения не принципиален "способ получения лицензии Компаса". Главное - наличие лицензии.